10 Fragen zum Thema: Preis und Leistungen Ihrer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (u.a.)

(Umfrage vom 05.03.2010)

1. Seit nunmehr drei Jahren ist die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung eine gesetzliche Pflichtversicherung. Wie bewerten Sie diese Versicherungspflicht?
sinnvoll	81 %

unnötig	15 %

keine Meinung	4 %

2. Welches der beiden Produktmerkmale wird von Ihnen in Bezug auf Ihre eigene Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung favorisiert?
Produktqualität / Leistungsumfang	65 %

Prämienhöhe	35 %

3. Mit der Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie ist die Vermittlerhaftung stärker in das Bewusstsein der Kunden gerückt. Wie schätzen Sie – unabhängig von Ihrer persönlichen Arbeitsweise – das Risiko ein, von dritter Seite aufgrund eines vermeintlichen Beratungsfehlers in Anspruch genommen zu werden?
hoch	20 %

mittel	37 %

niedrig	39 %

nicht vorhanden	4 %

4. Im Gegensatz zur KFZ-Haftpflichtversicherung gibt es in der Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung keinen Kontrahierungszwang. Der Verlust dieser Absicherung ohne Folgevertrag führt unweigerlich zum Berufsverbot. Wie bewerten Sie das Risiko, dass Ihnen Ihr Versicherer nach einem Schadenfall kündigt?
hoch	50 %

niedrig	44 %

nicht vorhanden	6 %

5.1. Eine langfristige Prämienentwicklung in der Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung ist nicht nur vom Leistungsumfang der Versicherungsbedingungen abhängig, sondern beispielweise auch von der Schadenentwicklung, der Bestandsgröße, der Solidität des Versicherers sowie u.a. einer bedarfsgerechten Prämienkalkulation.

Wie berücksichtigen bzw. bewerten Sie diese Faktoren bei der Wahl Ihrer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung?

Schadenentwicklung:
sehr wichtig	60 %

sekundär	33 %

unwichtig	7 %

Bestandsgröße:
sehr wichtig	49 %

sekundär	40 %

unwichtig	11 %

Solidität des Versicherers:
sehr wichtig	73 %

sekundär	23 %

unwichtig	4 %

bedarfsgerechte Prämienkalkulation:
sehr wichtig	81 %

sekundär	15 %

unwichtig	4 %

6. Neben dem Nachweis einer Berufshaftpflichtversicherung fordert der Gesetzgeber die Dokumentationspflicht der Beratung. Welche Dokumentationssoftware nutzen Sie für die Erfüllung Ihrer Dokumentationspflicht?
IWM FinanzOffice	3 %

InfoAgent	3 %

aB-Agenta	2 %

swoffice CRM / swoffice FINANZ	2 %

serviceOFFICE	4 %

MORGEN & MORGEN	6 %

Altersvorsorge PLANER	3 %

NAFI-Kfz-Kalkulator	5 %

Beratungsdokumentation.7	2 %

ELBE	20 %

Haufe Vermittlerprotokoll	4 %

FlexDok	2 %

Angebotssoftware der Versicherer	17 %

Sonstige	27 %

7. Die gesetzlichen Marktanforderungen sehen vor, dass Sie als Versicherungsmakler Ihre Beratung auf objektive Marktuntersuchungen stützen. Wie verschaffen Sie sich den erforderlichen Überblick?
Internet	17 %

Vergleichssoftware	19 %

Pools	15 %

Fachpresse	15 %

Austausch mit Kollegen	12 %

Schulungen der Versicherer	11 %

Sonstige	6 %

Hilfe erwünscht	5 %

8. Ob Kunde oder Geschäftspartner: „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.“ Der Schutz vor Forderungsausfällen wird immer öfter nachgefragt und der Informationsbedarf in Bezug auf Kunden und Geschäftspartner oder Untervermittler wächst stetig. Wünschen Sie eine Ausweitung der SdV-Leistungen hinsichtlich der Möglichkeit, Auskünfte über Dritte einzuholen?
Ja	55 %

Nein	45 %

9. Alles was Recht ist! Neben den gesetzlichen Anforderungen gibt es viele weitere rechtliche Fragen, die sich aus dem Berufsalltag des Vermittlers ergeben. Wie wichtig ist Ihnen die Möglichkeit einer schnellen, telefonischen Rechtsberatung als Serviceleistung Ihres Berufsverbands?
sehr wichtig	64 %

sekundär	31 %

unwichtig	5 %

10. Mit seinen bisherigen Leistungen hat der SdV sich voll und ganz auf die Unterstützung der Vermittler hinsichtlich der Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen (Auflagen) konzentriert. Wünschen Sie sich darüber hinausgehende Leistungen Ihres Berufsverbandes? Wenn „ja“, bitte nennen Sie uns diese in offener Textform an info@sdv-online.de.
Ja	28 %

Nein	72 %